«Fortalecer a los formadores en la resolución de conflictos y prevención de crisis» fue el tema de una capacitación vivencial brindada a los colaboradores del CAE Los Patios por la ONG Crecer en Familia.
El evento se realizó al aire libre usando como guía diapositivas que se visualizaron en los celulares de los participantes con la explicación del tema y acompañada de videos lúdicos.
Los beneficiarios socializaron la definición de resolución de la siguiente forma: «la manera como dos o más personas, u organizaciones encuentran una solución pacífica a los desacuerdos que enfrentan; estos desacuerdos pueden ser emocionales, políticos, financieros o todos ellos.
Igualmente destacaron experiencias vividas de conflictos en la convivencia dentro de la institución y la manera exitosa de resolverlos por medio de prácticas restaurativas, círculos de paz y los círculos de convivencia.
Otro tema a tratar fue la prevención de una crisis y cómo enfrentarla teniendo en cuenta los patrones para identificar aquellos incidentes o situaciones claves que pueden interferir con la operación, el producto o el personal.
Se conformaron grupos de trabajo y se organizaron por medio de círculos terapéuticos para desarrollar actividades y dinámicas participativas sobre la capacitación.
El doctor Edinson Cortés, director del CAE Los Patios dirigió la capacitación, visitó a cada grupo y transmitió un mensaje motivador donde el trabajo primordial son los mediadores como el arte, el deporte, la música, la cultura entre otros, que ayudan a fortalecer los procesos de formación de los adolescentes y jóvenes del SRPA dentro de la institución.
Para finalizar hubo una pausa activa a cargo de un colaborador especialista en bailoterapia.
La ONG Crecer en Familia es operador contratista del ICBF Norte de Santander.