Con el objetivo de mejorar el modelo de atención, avanzando con las herramientas informáticas para ofrecer una mejor calidad en las evaluaciones de los beneficiarios durante el proceso y las fases del mismo, fue brindada una capacitación a los colaboradores de la ONG Crecer en Familia en Norte de Santander.
La actividad, que se orientó en el tema: «modelo de atención multidimensional para adolescentes y jóvenes en conflicto con la ley», fue dirigida por funcionarios del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, ICBF, enviados desde Bogotá, quienes se apoyaron en diapositivas y diagramas en las cuales explicaban las mejoras y las nuevas técnicas de valoración sistematizadas de las fases de permanencia de los beneficiarios.
La sistematización de los datos por medio de una plantilla programada de excel ayuda a talento humano (equipo psicosocial) a optimizar los procesos de evaluación y resultados arrojando toda información cualitativa y cuantitativamente de cada adolescente y joven vinculado al proceso con el operador, recalcaron los capacitadores.
Durante la actividad se desarrolló un taller para reforzar los conocimientos adquiridos durante la capacitación y al final se compartió un refrigerio para concluir las dudas y preguntas.